Autenticação - ACESSO USUÁRIO
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A senha do Acesso Usuário é cadastrada no balcão de atendimento de qualquer biblioteca ou no TIA na área da Biblioteca



IMPORTANTE - Para acesso aos livros eletrônicos na opção ACESSO RESTRITO - use a senha DA BIBLIOTECA ( a mesma senha de empréstimos, renovações de materiais)

1)O empréstimo pode ser renovado somente 5 (cinco) vezes pelo usuário que o fez, desde que não haja solicitação de reserva e as obras em atraso não podem ser renovadas via WEB

2)A justificativa de atraso na entrega de material bibliográfico, por impossibilidade de acesso à renovação do empréstimo on-line, não é aceita por nenhuma biblioteca


3)O e-mail é uma forma de lembrá-lo da data de devolução do material, que é uma responsabilidade sua, portanto, o não envio da mensagem, independentemente do motivo, não o isenta do pagamento de multa

4)A não observância do prazo de devolução implica em pagamento de multa por dia de atraso, sendo contado ininterruptamente, incluindo sábados, domingos e feriados, referente a cada volume emprestado


5)Recomendamos desabilitar a opção anti-spam do seu e-mail para que evitar que seu e-mail classifique a mensagem como lixo eletrônico. 6)A senha necessária para realizar empréstimos de materiais nas bibliotecas deve ser cadastrada no site do TIA https://www3.mackenzie.com.br/tia .

Fale conosco - suporte.pergamum@mackenzie.br

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