Acesso Usuário (Meu Pergamum) - Instruções de Login
Login Aluno EAD - 109+código de matrícula
Login Aluno SP/Campinas/Alphaville - 1+código de matrícula
Login Aluno RJ - 6+código de matrícula
Login Professores/Colaborares - DRT funcional com o dígito
Prezado aluno, caso não consiga acessar os livros eletrônicos, favor enviar o Print Screen da tela (imagem do erro), relatando o problema, para o e-mail: suporte.pergamum@mackenzie.br
IMPORTANTE - Para acesso aos livros eletrônicos na opção ACESSO RESTRITO - use a senha DA BIBLIOTECA ( a mesma senha de empréstimos, renovações de materiais,reserva de materiais)
1) A justificativa de atraso na entrega de material bibliográfico, por impossibilidade de acesso à renovação do empréstimo on-line, não é aceita por nenhuma biblioteca
2) Em caso de impossibilidade de acesso on-line, o usuário deve fazer a renovação pessoalmente
3) O e-mail é uma forma de lembrá-lo da data de devolução do material, que é uma responsabilidade sua o não envio da mensagem, independentemente do motivo, não o isenta do pagamento de multa
4) Recomendamos desabilitar a opção anti-spam do seu e-mail para que evitar que seu e-mail classifique a mensagem como lixo eletrônico.
5) A senha necessária para realizar empréstimos de materiais nas bibliotecas deve ser cadastrada no site do TIA https://www3.mackenzie.com.br/tia.
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